1 - Qu’est-ce qu’une dashcam ?
Une dashcam, ou caméra embarquée, est un petit boîtier fixé au pare-brise ou au rétroviseur d'un véhicule qui filme en continu pendant la conduite. Elle vous permet de garder une trace de ce qui se passe sur la route et de disposer d’images en cas d’accident ou d’incident.
2 - Une dashcam est-elle utile en cas d’accident ?
Oui. Une dashcam permet de conserver des images de la situation au moment d’un accident ou d’un incident. Ces enregistrements peuvent aider à comprendre les circonstances des faits et à apporter des éléments utiles en cas de désaccord.
3 - Une dashcam peut-elle être utilisée dans tous les véhicules ?
La plupart des dashcams peuvent être utilisées dans différents types de véhicules, mais l’installation et l’alimentation peuvent varier selon le modèle. Consultez la fiche du produit pour vérifier sa compatibilité avec votre voiture, moto ou autre véhicule.
4 - Peut-on regarder les vidéos enregistrées directement ?
Cela dépend du modèle que vous choisissez. Certaines dashcams disposent d’un écran permettant de consulter les enregistrements directement, tandis que d’autres permettent de les visionner depuis un smartphone ou un ordinateur.
5 - Combien de temps une dashcam peut-elle enregistrer ?
Une dashcam enregistre en continu grâce à l'enregistrement en boucle : une fois la carte micro SD pleine, les clips les plus anciens sont automatiquement écrasés par les nouveaux, sauf ceux verrouillés suite à un choc détecté. La durée totale de conservation dépend donc de la capacité de la carte (généralement plusieurs heures à plusieurs jours de trajets cumulés).
6 - Comment choisir ma dashcam ?
Nous vous recommandons de choisir votre dashcam en fonction de votre véhicule et de vos besoins ( La qualité d’image, la vision nocturne, l’angle de vue, le stockage, les fonctionnalités et le type d’installation ). Vous pourrez ainsi choisir plus facilement le modèle qui correspond réellement à votre utilisation.
7 - Comment installer une dashcam ?
L’installation est généralement simple et peut être réalisée soi-même. Il suffit de fixer correctement la caméra et de la raccorder à son alimentation en suivant les instructions fournies avec le modèle. Les étapes peuvent varier selon le véhicule et la dashcam choisie.
8 - Où placer une dashcam dans un véhicule ?
Dans une voiture, la dashcam est généralement placée sur le pare-brise, à un emplacement offrant une bonne visibilité sur la route sans gêner le conducteur. Pour une moto, l’emplacement dépend du modèle et du système de fixation utilisé. Il est important de ne pas réduire la visibilité ni gêner la conduite.
9 - Peut-on retirer facilement la dashcam ?
Oui, la plupart des modèles sont conçus pour pouvoir être retirés de leur support. La facilité de retrait dépend toutefois du système de fixation utilisé.
10 - Est-il légal d’utiliser une dashcam ?
Oui, l’utilisation d’une dashcam est autorisée sous certaines conditions. Il est notamment important de respecter les règles relatives à la vie privée et à l’utilisation des images.
11 - Quels sont les délais de livraison ?
Le délai de livraison est estimé entre 3 et 12 jours ouvrés et est indiqué au moment de la commande. Une fois votre commande expédiée, vous recevez les informations nécessaires pour suivre son acheminement lorsque le suivi est disponible.
12 - Dans quels pays livrez-vous ?
Nous livrons en France et en Belgique. Notez que la livraison est gratuite partout dans ces deux pays.
13 - Puis-je retourner ma dashcam ?
Oui, sous réserve du respect des conditions de retour applicables à votre commande. Si vous souhaitez retourner votre produit, contactez notre service client afin de connaître la procédure à suivre et les conditions de remboursement.
14 - Comment contacter le service client ?
Vous pouvez contacter notre service client via le moyen de contact indiqué sur notre site ou via l'adresse e-mail : diversaflow@gmail.com. Notre équipe est disponible 7j / 7 pour vous accompagner avant et après votre achat et répondre à vos questions concernant nos produits ou votre commande.